1. TriHealth ligoninių tinklo JAV mokymų metodika.
  2. Patterson: "Crutial Conversations" 2012 m.
  3. Glaser and as. "Breaking Throug Conflict" 2009 m.
  4. C. Duhhig "Įpročio galia" 2014 m.
最后修改: 2025年01月3日 星期五 16:07